TRAMITADOR/A DE SINIESTROS DE HOGAR

15/07/2025
Madrid, Madrid
Ref: 549231

Somos una empresa líder en reparaciones del hogar, en constante crecimiento, y buscamos un profesional con sólidas habilidades organizativas, capacidad para resolver incidencias y experiencia en la gestión integral de siniestros. Queremos incorporar a alguien que disfrute coordinando procesos, trabajando en un entorno dinámico y comprometido con la excelencia en el servicio. Gestionar siniestros del hogar de manera integral, coordinando con técnicos y gremios para optimizar los tiempos de resolución, asegurar la calidad en cada reparación y garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes. Funciones del puesto: Gestionar siniestros de hogar de principio a fin: desde su apertura hasta el cierre del expediente. Coordinar reparaciones con técnicos especializados, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de los plazos establecidos. Supervisar y hacer seguimiento de los trabajos realizados, asegurando que se ajusten a los estándares de calidad de la empresa y de las aseguradoras. Analizar coberturas de pólizas, interpretar correctamente la documentación e imágenes asociadas a los siniestros. Atender llamadas y mantener una comunicación fluida y profesional con aseguradoras, clientes y proveedores. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido, con estabilidad desde el primer día. Salario competitivo entre 23.000 € y 25.000 € brutos anuales. Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro del equipo de gestión. Excelente ambiente de trabajo y apoyo continuo para tu evolución profesional.