TELEOPARADOR/A
21/01/2026
Alicante/Alacant, Alicante
Ref: 602401
Descripción del puesto Teleoperador/a Buscamos un/a teleoperador/a con excelentes habilidades de atención al cliente, gestión telefónica y telefonía. En este puesto, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas, respondiendo a sus consultas, resolviendo problemas y ofreciendo soluciones de venta telefónica y telemarketing. Como teleoperador/a, tus responsabilidades incluirán: Atención al cliente: Proporcionar un servicio de customer service de alta calidad, escuchando atentamente las necesidades de los clientes y ofreciendo soluciones efectivas. Gestión telefónica: Manejar eficientemente las llamadas entrantes y salientes, utilizando técnicas de atención telefónica para garantizar una experiencia positiva para el cliente. Telefonía: Dominar el uso de sistemas y herramientas de telefonía, asegurando una comunicación fluida y efectiva con los clientes. Venta telefónica y telemarketing: Identificar oportunidades de venta y promocionar nuestros productos o servicios de manera convincente y profesional. Fidelización de clientes: Trabajar en la gestión de atención al cliente para mantener relaciones a largo plazo y generar lealtad hacia nuestra marca. Para este puesto, buscamos candidatos/as con: Experiencia previa en call center o en roles de atención al cliente. Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita. Orientación al servicio y a la resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos. Disponibilidad para trabajar en turnos y horarios flexibles. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante, donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además, contarás con un equipo de apoyo, capacitación continua y oportunidades de avance dentro de la organización. Salario Tipo (bruto)Año Salario mínimo6.000 € Salario máximo12.000 € BeneficiosComisiones por objetivos Contrato y categoría Tipo de contratoA tiempo parcial Jornada laboralParcial - Tarde CategoríaComercial y ventas SubcategoríaTeleventa y marketing telefónico SectorTelecomunicaciones