RECEPCIONISTA

25/03/2026
Bilbao, Bizkaia
Ref: 827288

OFERTA DE EMPLEO: RECEPCIONISTA HOTELERO/A (JORNADA COMPLETA) Ubicación: Casco Viejo, Bilbao Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Completa, con predominio de turno de tarde y disponibilidad en fines de semana Descripción del puesto: Establecimiento del sector hotelero ubicado en el Casco Viejo de Bilbao busca incorporar un/a recepcionista para la gestión integral del área de front desk. La persona seleccionada será responsable de la atención al huésped durante todo su ciclo de estancia (check-in, asistencia durante la estancia y check-out), gestión de reservas, coordinación con otros departamentos y soporte en tareas administrativas propias del puesto. Funciones principales: - Atención personalizada al cliente nacional e internacional - Gestión de check-in y check-out - Gestión y seguimiento de reservas - Atención telefónica y por correo electrónico - Resolución de incidencias y atención de solicitudes - Coordinación con housekeeping y mantenimiento Requisitos: - Experiencia demostrable en recepción hotelera o alojamientos turísticos - Nivel alto de inglés y francés (imprescindible) - Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS), valorándose experiencia con herramientas como Opera, Cloudbeds o similares - Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente - Capacidad organizativa, resolución de incidencias y trabajo en equipo - Manejo de herramientas informáticas - Permiso de trabajo en vigor Horario: - Turno principal de tardes - Disponibilidad para trabajar sábados y domingos - Flexibilidad horaria según operativa del establecimiento Se ofrece: - Contrato indefinido - Estabilidad laboral - Buen ambiente de trabajo - Posibilidad de desarrollo profesional en el sector hotelero - Flexibilidad dentro del turno asignado Incorporación: Inmediata Candidaturas: Enviar CV a: [email protected]